IT Support

PT Cempaka Widya adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan kami sedang mencari talenta berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan di Pontianak, Kalimantan Barat.

Kami mencari seorang IT Support yang handal untuk membantu kami dalam memberikan dukungan teknis yang efektif dan efisien. Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan semua sistem dan infrastruktur IT perusahaan berjalan dengan lancar.

Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi, kemampuan analitis yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis untuk pengguna internal dan eksternal.
• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan lunak.
• Mengelola dan mengkonfigurasi jaringan dan sistem.
• Memantau kinerja sistem dan melakukan pemeliharaan rutin.
• Menangani permintaan dan masalah teknis dengan cepat dan efisien.
• Menyediakan dokumentasi dan pelatihan untuk pengguna.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan keamanan dan integritas data.
• Melakukan pemantauan dan perbaikan sistem secara proaktif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memahami dasar-dasar jaringan dan sistem operasi.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang perangkat keras dan lunak yang umum digunakan.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
• Memiliki semangat kerja yang tinggi dan dapat bekerja di bawah tekanan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait